תקנון

התקנון בלשון זכר, אך כל הנאמר בו מתייחס לנשים ולגברים.
שימוש באתר
  • השימוש באתר mamabuyme וכל השירותים הניתנים בו, לרבות רכישת והזמנת מוצרים מוצעים לך בכפוף לקבלתך את כל התנאים הכלולים בתקנות זה.
  • בעת שימוש באתר mamabuyme אתה מצהיר על ידיעה ש mamabuyme פועלת על בסיס תיווך בין לקוחות לבית ספקי צד ג׳ ברחבי העולם.
  • mamabuyme אינה אחראית על איכות המוצרים, האחריות הבלעדית הינה על הספק צד ג׳ שהזמנתי עוברת אליו בעת הרכישה. mamabuyme מתחייבת לשים דגש עליון בבחירת הספקים האיכותיים האטרקטיביים ביותר.
  • כל המוצרים שהינך רואה באתר אינם מאוחסנים במחסנים של mamabuyme ואינם מיוצרים על ידי mamabuyme ומגיעים ישירות מספקי צד ג׳ משלל רחבי העולם ובעיקר במזרח הרחוק.
  • זמני המשלוח של המוצרים באתר הינם בין 10-35 ימי עסקים. עם זאת, אין בסעיף זה התחייבות של mamabuyme על זמני המשלוח. כל המשלוחים נשלחים דרך דואר ישראל ותלויים בדואר ישראל ולכן ישנה אפשרות של עיכובים. המשלוח יישלח למרכז מסירת דואר הקרוב לכתובת הלקוח.
  • הגנת פרטיות הלקוח היא מעל הכל. אנו מתחייבים לא להעביר את הפרטים של הלקוח לכל גורם או צד ג׳. עם זאת, לאחר רכישה באתר, ההזמנה תגיע לספק צד ג׳ והוא אחראי על טיב המוצר ואספקתו, ללא כל מידע על אמצעי התשלום שנקלטו במעמד ההזמנה.
  • בהזמנה של מספר מוצרים מסוגים שונים, המוצרים יישלחו בנפרד מכיוון שהם נשלחים מספקים שונים.
  • בכל שאלה אנו לשירותכם בעזרת טופס יצירת קשר ובדף הפייסבוק
  • המשתמש מאשר בזאת כי הינו בעל כשרות משפטית ובגיל מספק על פי חוק ליצור חוזה מחייב. למשתמש ימלאו 18 שנים לפחות על מנת שיוכל להשתמש באתר בצורה חוקית.
  • mamabuyme שומרת לעצמה את האפשרות להוסיף/ לשנות את תנאי השימוש באתר, ללא צורך בהודעה מוקדמת או חובת הבאת נימוקים בנידון.
  • בעת רכישה באתר, הלקוח מאשר שהוא מסכים לקבל עדכונים מעת לעת בדואר אלקטרוני ובהודעת סמס. ניתן לבטל שירות זה בכל עת.
  • במידה והמוצר שונה מהתיאור או פגום ניתן לשלוח אותו חזרה על חשבון הלקוח ולקבל החזר מלא עד 14 ימי עסקים.
  • התמונות הזזות והסרטונים הינם להמחשה בלבד של המוצרים. הצבע, הדגם, הצורה והמאפיינים של המוצר נקבעים על פי תיאור המוצר ולא על פי החומרים השיווקיים.
  • ״צרכן רשאי לבטל עסקת מכר מרחוק, לפני קבלת המוצר או לאחריה, בשל חרטה על עצם ביצוע העסקה. כאשר סיבת הביטול היא חרטה בלבד, יהיה עלייך לשלם לעוסק דמי ביטול בשיעור 5% משווי העסקה או 100₪ לפי הנמוך מביניהם״.
  • אין לעשות באתר או באמצעותו כל שימוש למטרות בלתי חוקיות.

מדיניות פרטיות

  • mamabuyme מתחייבת לעשות כמיטב יכולתה כדי לשמור על פרטיות הלקוח ועל סודיות הפרטים שנמסרו בעת הרישום. 
  • כל פרטי הלקוחות נשמרים באתר החברה, והחברה מתחייבת כי איננו מעבירים את פרטי הלקוח לצד ג’. 
  • אנחנו הבעלים הבלעדיים של המידע שנאסף באתר. המידע על פיו ניתן לזהותך לא יימכר, יוחלף, יועבר, או יינתן לאף חברה אחרת בשל כל סיבה שהיא ללא הסכמתך, מלבד מידע הכרחי להשלמת בקשה ו/או עסקה, כגון משלוח הזמנה. 
  • אם על אף כל האמצעים הבטיחותיים שנוקטת החברה כדי לשמור על סודיות מאגר הלקוחות, יצליח צד שלישי לחדור למידע המאובטח ולהשתמש בו לרעה, ללקוח לא תהיה טענה, תביעה או כל דרישה כלפי החברה.